Field Collector - Bogor (Direct Customer Engagement)
Bergabunglah dengan tim kami di Aeon Credit Service di Bogor, Jawa Barat sebagai Field Collector. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam menjaga hubungan pelanggan yang kuat dengan melakukan kunjungan lapangan dan mengumpulkan pembayaran yang tertunggak. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berkomitmen pada pelayanan pelanggan yang luar biasa, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.
Di Aeon Credit Service, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collector, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk memastikan pembayaran tepat waktu dan memahami kebutuhan mereka. Dengan menggunakan sistem kami yang canggih, Anda akan dapat mengelola dan melacak pembayaran dengan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak.
- Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
- Menggunakan sistem kami seperti SAP dan Oracle untuk melacak dan mengelola pembayaran.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pembayaran untuk meningkatkan strategi koleksi.
- Melaporkan secara teratur kepada manajer dan tim terkait tentang perkembangan dan pencapaian.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait koleksi pembayaran.
- Menggunakan kendaraan perusahaan untuk perjalanan lapangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collector atau peran serupa di industri layanan keuangan.
- Memiliki sertifikasi dalam koleksi pembayaran atau sertifikasi terkait lainnya.
- Memiliki kendaraan pribadi atau siap menggunakan kendaraan perusahaan.
- Berkomitmen pada pelayanan pelanggan yang luar biasa dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat berubah dan memenuhi target yang ketat.
- Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan dapat bekerja dalam jam operasional yang bervariasi.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang