Customer Care (Property)

HRD PT GRAHA JAYDEN GEMILANG · 📍 Sleman, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Customer Care yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di PT GRAHA JAYDEN GEMILANG. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menangani semua pertanyaan atau masalah yang berkaitan dengan properti kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, sehingga kemampuan komunikasi yang baik dan empati sangat dibutuhkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani semua pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait properti.,Menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada pelanggan.,Menangani transaksi dan pembayaran sewa properti.,Memastikan properti dalam kondisi baik dan memenuhi standar kualitas.,Melaporkan dan mengatasi masalah properti kepada manajemen.,Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengikuti dan melaksanakan prosedur operasional standar.,Membuat laporan bulanan tentang aktivitas dan prestasi tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Care atau layanan pelanggan.,Memiliki pengetahuan tentang properti dan layanan yang disediakan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Empati dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lokal setempat.Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.Kemampuan untuk bekerja dengan tim multi-fungsional.Kemampuan untuk bekerja dengan deadline yang ketat.Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait